НБУ создал подразделение для защиты потребителей финансовых услуг: что это означает

Национальный банк Украины создал в своей структуре специальное подразделение, которое будет заниматься защитой прав потребителей финансовых услуг. Сейчас депутаты еще даже не внесли в повестку дня соответствующий законопроект.

Глава НБУ Яков Смолий во время Форума финансовой инклюзии сказал, что Национальный банк берет на себя ответственность за защиту прав потребителей финансовых услуг.

Смолий отметил, что Нацбанк надеялся на принятие Верховной Радой закона, который на законодательном уровне ввел бы систему защиты прав потребителей финансовых услуг, "однако парламент решил иначе".

Однако это не повод оставлять людей наедине с их проблемами с банками и небанковскими финучреждениями,
– заявил глава центробанка.

Что предусматривает законопроект? Прежде всего он даст возможность урегулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и услугах. Например: раскрытие банками, ломбардами и другими кредиторами реальных процентных ставок по кредитам и указания всех скрытых комиссий и платежей в рекламе.